СодержаниеВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие мотивации труда
1.2. Методы повышения мотивации труда
Выводы по главе
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ "АСТРОФИЗИКА"
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Процесс мотивации персонала ФГУП "Астрофизика"
Вывод по главе
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
3.1. Рекомендации и структура
3.2. Эффективность от применения новых форм оплаты труда
Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫВведениеАктуальность темы заключается в том, что целью предприятия является повышение качества продукции, сокращение издержек производства и достижение высокой эффективности производственной деятельности. Однако этого нельзя достичь, если не создать благоприятных условий, мотивации для того, чтобы работники были сами заинтересованы в решении стоящих проблем.
Существует прямая зависимость результатов и, соответственно, устойчивости работы предприятия на рынке от качества труда персонала. Только благодаря человеческому фактору можно добиться впечатляющих результатов в процессе производства. В 70-х гг. XX в. в терминологии менеджмента появился термин "человеческие ресурсы", которым все чаще характеризуют такие широко распространенные понятия, как кадры, сотрудники, работники. Человеческие ресурсы играют такую же важную роль в обеспечении эффективной деятельности предприятия, как и материальные, финансовые, информационные ресурсы.
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Однако не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, насколько эффективным окажется труд наших сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Здесь мы сталкиваемся с важнейшим аспектом управления - мотивацией. Для того чтобы понять роль мотивации в эффективном управлении предприятием, ответим на вопрос, какой сотрудник представляет наибольший интерес для компании. Ответы могут быть самыми разными, но вряд ли найдутся те, кто не согласиться с тем, что это будет человек, который может и хочет выполнять поставленные перед ним задачи. Как показывает практика, навыки сотрудника не принесут результата, если он не заинтересован в этом результате. Решение задачи эффективного управления персоналом, прежде всего, сводится к совершенствованию навыков работников и к изысканию наилучших способов побуждения сотрудников к результативной работе.
Очевидно, что любой менеджер хотел бы работать с компетентными и мотивированными сотрудниками, но, как правило, оказывается, что среди претендентов на работу на предприятии нет достаточного количества таких специалистов. И тогда возникает вопрос, какому из факторов отдать предпочтение - мотивации или компетенции. Каждая организация должна четко определить свое отношение к этой проблеме и выработать собственные программы обучения сотрудников и их стимулирования. Отдать приоритет одному из этих факторов, и не обращать внимания на другой нельзя. Для каждого сотрудника важно, прежде всего, определить, в какой степени он нуждается в каждом из них. Даже самый большой профессионал нуждается в постоянном совершенствовании своих навыков и приобретении новых знаний и умений. А даже самый мотивированный человек нуждается в постоянном удовлетворении своих потребностей. В современной организации каждый сотрудник должен учиться и каждый сотрудник должен быть соответствующим образом мотивирован.
Порой кадровые работники при привлечении персонала руководствуются главным образом профессиональными качествами человека. Однако для каждого сотрудника необходимо определить, что является движущим мотивом его деятельности. Зная потребности человека, можно определить, каким образом надо осуществлять стимулирование работника, чтобы отдача от его действий была максимальной. Большое распространение имеет точка зрения, согласно которой основным стимулирующим фактором является размер оплаты труда. При этом другим фактором не придается большого значения, и привлечение квалифицированных сотрудников осуществляется путем предложения им высокой заработной платы. Такой подход является очень примитивным.
Проблемой на предприятии является то, что существующая система мотивации персонала не выполняет должной функции мотивирования, вследствие чего снижается трудовая активность работников.
Понятие "стимулирование работников" вытекает из необходимости роста прибыли предприятия как конечного финансового результата его деятельности. Прибыль предприятия выступает как оценочный и фондообразующий показатель. На основе полученной прибыли формируются материальные фонды стимулирования работников. В то же время понятие "стимулирование" не ограничивается только материальным фактором, а включает в себя и другие формы.
Таким образом, "стимулирование работников" есть меры, направленные на повышение прибыли предприятия за счет повышения эффективности и качества труда работников.
В современной экономике стимулирование работников не ограничивается только мерами материального вознаграждения, а направлено на совершенствование личности работника, формирование в нем заинтересованности в успехе организации в целом и включает в себя также другие формы, такие как социальные льготы, моральные поощрения, гуманитарные стимулы к труду и др.
Хорошее знание мотивации работников - залог создания более совершенной системы стимулирования работников.
Цель дипломной работы - разработка мероприятий, направленных на совершенствование мотивации и стимулирования труда в коллективе ФГУП "Астрофизика".
Для достижения поставленной цели требуется решение следующих задач:
1. Рассмотреть теоретические основы мотивации и стимулирования персонала на предприятии;
2. Провести анализ системы управления мотивацией персонала на исследуемом предприятии;
3. Разработать рекомендации по формированию современной системы мотивации персонала в ФГУП "Астрофизика".
Объект исследования - система мотивации и стимулирования работников ФГУП "Астрофизика".
Предметом исследования является эффективность системы мотивации и стимулирования сотрудников ФГУП "Астрофизика".
Дипломная работа состоит из трех глав.
В первой главе рассмотрено содержание понятия мотивации, описывается роль, сущность и задачи стимулирования персонала. Рассмотрены принципы создания системы стимулирования на предприятии.
Во второй главе проводится анализ системы мотивации персонала в ФГУП "Астрофизика".
В третьей главе дипломной работы рассматриваются мероприятия по совершенствованию мотивации и стимулирования труда в коллективе ФГУП "Астрофизика".
При написании данной работы была использована литература известных авторов, таких как: Виханский О.С. и Наумов А.И., Кочеткова А.И. и работы многих других известных авторов. Также в работе были использованы и периодические журналы по управлению персоналом.Литература1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2006. - № 1. - С. 50-52.
2. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2007. № 4. С. 28-31.
3. Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2006.- № 7. - Прил.: с. 44-47
4. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2006.- № 1. - С. 88-101.
5. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика, 2007. - 368 с.
6. Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2005.- № 11..
7. Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2005.- № 7. - С. 48-49.
8. Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог.- 2006. - №1
9. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2005. - №4. - С. 23-34
10. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 2006. - 384 с.
11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 2005.
12. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2005. - 296 с.
13. Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2007.- № 10. - С. 29-31.
14. Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров.- 2005.- № 5. - С. 33-36.
15. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н.Герчиква. - 3-е изд - М.: Юнити, 2007. - 543 с.
16. Голубков Е.П.. Какое принять решение. Практикум. - М.: Экономика, 2007. - 342 с.
17. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Экономика предприятия, М.: Экономика, 2007. - 312 с.
18. Гранатуров В.М. Экономический риск.- М.: Дело и Сервис, 2006. - 249 с.
19. Галкина Т. П. Социология управления: От группы к команде: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 421 с.
20. Долгоруков А.М. Менеджмент. - М.: Центр интенсивных технологий образования, 2005. - 70 с.
21. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие для студ.учреждений сред. проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. - 3-е изд., стер. - М.: Издательский центр "Академия", 2005. - 288 с.
22. Егидес Л.П. Лабиринты общения. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 2007. - 344 с.
23. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч.редактор А.А. Радугин. - М.: Центр, 2005. - 432 с.
24. Зайцев Н. Экономика предприятия. Учеб.пособие. - М.: Инфра-М, 2007. - 379 с.
25. Кабушкин Н. И. Менеджмент: Учеб. пособие. - Минск: БГЭУ, 2005. - 384 с.
26. Карданская H.JI. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 671 с.
27. Кроссворды" для руководителя / Сост. И. В. Липсиц. - М.: Дело, 2007. - 189 с.
28. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. - М.: Русская Деловая Литература, 2006. - 436 с.
29. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента, М.: БГЭУ, 2007. - 334 с.
30. Кохно П.А., В.А. Микрюков. Менеджмент. - М.: "Финансы и статистика", 2006. - 375 с.
31. Конно Т. Стратегия и структура предприятий. - М.: Прогресс, 2006. - 403 с.
32. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риск в предпринимательской деятельности. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 334 с.
33. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник - М.:
Дело, 2005. - 516 с.
34. Любинова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 2005. - 348 с.
35. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие. - М.: Русская Деловая Литература, 2007. - 387 с.
36. Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? - Ростов н/Д.: Феникс, 2000. - 316 с.
37. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика: Пер. с 14-го англ.изд. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 972 с.
38. Менеджмент организации. Учеб. пособие/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 2007. - 544 с.
39. Менеджмент: Учеб. Пособие для студ.учреждений сред.проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. - 3-е изд., стер. - М.: Издательский центр "Академия", 2005. - 288 с.
40. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, М.Л. Тихомировой. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005. - 528 с.
41. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. - М.: Дело, 2007. - 720 с.
42. Менеджмент организации: Учеб. пособие / З.П.Румянцева, Н.А.Саломатин, Р.З.Акбердин и др. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 346 с.
43. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления. - М.:
Экономика, 2007. - 451 с.
44. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг. - М.: Издательский центр "Академия", 2007. - 320 с.
45. Овсянникова О.А., Разу МЛ. Организация управления.- М.: ИНФРА-М, 2005. - 470 с.
46. Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: учебник для вузов. / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова - М.: Высшая школа, 2007. - 418 с.
47. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. Лениздат, 2007. - 347 с.
48. Поршнев А.Г., Разу МЛ., Якутии Е.В. Менеджмент, маркетинг, персонал. - М., 2007. - 349 с.
49. Панкин А. И. Основы практического менеджмента: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 347 с.
50. Практическая психология для менеджеров / Под ред. М.К.Тутушкиной. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 2005. - 516 с.
51. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспериментов. / Под ред. В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. г. Железнодорожный, 2007. - 459 с.
52. Решке X. Управленческие решения. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 445 с.
53. Русиянов Ф., Никулин Л., Фаткин Л. Менеджмент и самоменджмент в системе рыночных отношений. М., 2005. - 349 с.
54. Сафронова Н.А. Экономика предприятия. - М.: Юристъ, 2006. - 418 с.
55. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 222 с.
56. Современный менеджмент: принципы и правила. Дайджест, Н. Новгород, ИКЧП, 2001. - 487 с.
57. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 508 с.
58. Тихомирова А.В. Менеджмент (теория и методология): Учебное пособие: М.: ИНФРА-М, 2007. - 533 с.
59. Томпсон А. А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. / Под ред. Л. Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 322 с.
60. Трояновский В. М. Математическое моделирование в менеджменте: Учеб. пособие. - М.: Русская Деловая Литература, 2006. - 349 с.
61. Управление проектами. / Под ред. В.Д. Шапиро. - С-Пб, 2005. - 411 с.
62. Удальцова М. В., Аверченко Л. К. Социология и психология управления: Практикум. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 403 с.
63. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник
для вузов.- М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интер-Синтес", 2005. - 456 с.
64. Хроленко А.Т. Самоменеджмент, М.: Экономика, 2006. - 139 с.
65. Цигичко В.Н. Руководителю - о принятии решений.- М: ИНФРА-М,
2006. - 457 с.
66. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. Учебник для сред. спец. учеб. завед. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:Высш. шк., 1999. - 304с.
67. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование на предприятии. - Ростов н/Д: Издетельский центр "Март", 2006. - 277 с.
68. Эффективность управленческих решений. / Под ред. Голованева Ю.К. - М. 2007. - 349 с.
|
|
