1. Ситуационная задача №1 3
2. Ситуационная задача №2 7
Тестовые задания 13
Список литературы 20
Введение
1. Провести индексацию затрат рабочего времени:
А) по их видам;
Б) по содержанию труда;
В) по характеру деятельности.
2. Провести анализ затрат времени работника в течение рабочего дня.
2.1. Экстенсивность использования рабочего времени.
2.2. Рациональность использования рабочего времени.
Решение:
2. Ситуационная задача №2
1. На основе фактических балансов затрат рабочего времени работников структурного подразделения, составленных по данным самофотографий рабочего времени, и запланированного снижения трудоемкости за счет мероприятий по совершенствованию организации труда работников разных должностей рассчитать:
А) комплексный фактический и проектный затрат рабочего времени подразделения по отдельным по отдельным должностным группам
Б) значение ограничения, при котором установленный объем необходимых работ должен быть выполнен.
В) несколько допустимых проектных вариантов квалификационно-должностного состава работников подразделения.
Г) экономическую эффективность от рационального разделения труда и изменения должностного состава работников в подразделении
Д) Степень использования работников по квалификации
2. Выбрать и обосновать оптимальный вариант квалификационно-должностного состава работников
3. Перераспределить объемы работ между сотрудниками в оптимальном варианте
Решение
Тестовые задания
31. Задание: найдите правильные ответы из четырех предложенных.
Что относится к элементам организации управленческого труда:
А) разделение и кооперация труда;
Б) Организация процессов производства;
В) организация процессов труда в управлении;
Г) Организация рабочих мест
32. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырех предложенных. Вопрос: Какое время относится ко времени организационно-административной работы?
A) Время информационного обеспечения принятия управленческого решения;
Б) Время постановки диагноза состояния объекта управления;
B) Время разработки вариантов управленческого решения
Г) Время проверки своевременности и качества выполнения управленческого решения
33. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырёх предложенных. Вопрос: Какое название носит метод изучения наблюдателем содержания труда и затрат рабочего времени управленца в течение рабочего дня?
.А) Фотография рабочего времени;
В) Опрос;
Б) Хронометраж;
Г) Самофотография рабочего времени.
34. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырех предложенных. Вопрос: Какая работа должна преобладать у служащих в рационально организованных трудовых процессах? .
а) Творческая;
В) Техническая или исполнительская;
б) Организационно- административная;
Г) Формально-логическая.
35. Задание: в предложений пропущено несколько слов. Впишите пропущенные слова чтобы высказывание стало истинным.
Совокупность правил, характеризующих подход администрации к руководству коллективом и линию поведений в возникающих при этом ситуациях это
36. Задание: установите соответствие управленческих операций и классов операций.
1) Проведение.совещания; А) Служебно-коммуникационные операции
2) Инструктаж по выполнению задания; Б) Контрольно-оценочные операции;
3) Обход рабочих мест руководителем; В) Распорядительные операции;
4) Контроль исполнения поручений. Г) Координационные операции.
Ответ:
37. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырех предложенных. Вопрос: Каковы размеры максимальной рабочей зоны в горизонтальной плоскости на стационарном рабочем месте работника управленческого труда?
A) 1000 мм по фронту и 300 мм в глубину;
Б) 1200 мм по фронту и 400 мм в глубину;
B) 1500 мм по фронту и 500 мм в глубину;
Г) 1700 мм по фронту и 600 мм в глубину.
38. Задание: установите соответствие факторов и групп факторов условий труда:
1.) Особенности труда в условиях А) Эстетический фактор нововведений;
2) Нагруженность зрения. Б) Санитарно-гигиенический фактор
3) Температура воздуха в помещении; В) Психофизиологический фактор '
4) Озеленение служебного помещения; Г) Социально- психологический фактор
З9. Задание: найдите правильный вариант ответа из четырех предложенных.
Вопрос: какие нормы используются для определения численности работников
различных уровней управления?
А) Нормы времени;
В) Нормы централизации работ;
Б) Нормы управляемости;
Г) Нормы численности
40. Задание: присвойте номера, позволяющие установить правильную последовательность процедуры оценки эффективности труда управленцев.
А) Выбор частных показателей оценки эффективности труда;
Б) Установление значимости каждого показателя;
В) Расчёт показателей в стандартизованном масштабе;
Г) Определение числовых значений частных показателей;
Д) Расчёт обобщающего показателя эффективности труда.
Литература
1. Васильев В.Н. Организация производства с условиях рынка. - М.: Машиностроение, 2000.-469с.
2. Ершова Е. Организация труда специалистов в условиях рынка. - Л.: ЛФЭИ, 1991.-566с.
3. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: учеб. пособие/ НГАЭиУ - Новосибирск; М.: ИНФРА-М, 1997.-544с.
4. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004.-632с.
5. Левин И.Б., Мельник С.Л. Справочник экономиста-организатора труда. - Минск: Высшая школа, 2002.-537с.
6. Организация и нормирование труда: Учебное пособие. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2003.-562с.
7. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие. - М.: ИНФРА, 2001.-544с.
8. Рофе А.И. Научная организация труда: Учебник. - М.: МИК, 2002.-512с.'