СодержаниеВведение 3
1. Общие положения системного подхода 5
1.1. Основы общей теории систем 5
1.2. Организационная система: основные элементы и типы 7
1.3. Теория систем 10
2. Процесс управления 18
2.1. Системы управления 18
2.2. Средства управления 20
2.3 Организация как система 23
3. Значение системного подхода в управлении 32
Заключение 36
Список литературы 38ВведениеДо становления в начале XX в. науки о менеджменте правители, министры, полководцы, строители принимая решения руководствовались интуицией, опытом, традициями. Действуя в конкретных ситуациях, они стремились найти лучшие решения. В зависимости от опыта и таланта управленец мог раздвигать пространственные и временные рамки ситуации и стихийным образом осмысливать свой объект управления более или менее системно. Но тем не менее до XX в. в управлении господствовал ситуативный подход, или управление по обстоятельствам. Определяющим принципом этого подхода является адекватность управленческого решения относительно конкретной ситуации. Адекватным в данной ситуации полагается решение, наилучшее с точки зрения изменения ситуации, непосредственно после оказания на нее соответствующего управленческого воздействия. Таким образом, ситуативный подход - это ориентация на ближайший положительный результат ("а дальше видно будет..."). Мыслится, что "дальше" опять будет поиск лучшего решения в той ситуации, которая возникнет. Но решение в данный момент наилучшее,Литература1. Анатольев Г.В. Проблемы теории и практики управления № 11, 1998.
2. Диев В.С. Управление, интуиция и неорационализм. // ЭКО. №11, 2002.
3. Долгаева Е.В. Система управления. // Вопросы экономики, №1, 1999.
4. Захаров М.М. Теория управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
5. Розманов В.С. Теория управления. М.: Юнити, 2004.
6. Сибиряков В.Г. Технология прогнозирования развития систем с помощью ТРИЗ. // ЭКО. 10, 2001.
7. Уотерман Р. Фактор обновления. М.: Прогресс, 1999.
8. Фролов С.С. Социология организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
9. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1999.
10. Яновая С.Я. Теория управления. СПб: Питер, 2003.
|
