СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 6
1.1. Понятие, сущность мотивов трудовой деятельности и пути повышения трудовой мотивации 6
1.2. Взаимосвязь управления карьерным ростом и трудовой мотивации 22
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ АСПЕКТОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 29
2.1. Организация и методики эмпирического исследования 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 43ВведениеФормирование социально ориентированной рыночной экономики не может восприниматься массами как смысл и цель их труда. Смысл труда не может быть сведен также и к материальной заинтересованности. При решении проблемы кризиса труда сталкиваются социальные группы, каждая из которых стремится наиболее полно реализовать свои интересы зачастую в ущерб не только интересам других групп, но и интересам общества в целом.
Мотивация основана на долговременном воздействии на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры его ценностных ориента-ции и интересов развития, формирования соответствующего мотивационного ядра и развития на этой основе трудового потенциала. Такое воздействие на-зывают мотивированием. Важно отчетливо представлять, что мотивация - это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа по-ведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.
При формировании мотивов трудовой деятельности происходит про-цесс усвоения (интериоризации) социальных норм и правил поведения, выра-батываются специфические для человека ценности, ориентации и установки в сфере труда. Формирование мотивации происходит в процессе социализации индивида под воздействием социокультурной среды его жизни.
Социализация и индивидуализация начинаются с раннего детства и продолжаются в процессе обучения, работы, повышения квалификации и т.д. Человек сталкивается с декларируемыми обществом идеалами, которые дале-ко не обязательно совпадают с реально функционирующими в микросоциаль-ной среде. Степень их усвоения зависит от многих факторов: степени свободы выбора места и сферы приложения труда, уровня развития потребностей, многообразия благ и способов их присвоения. При этом необходимо принимать во внимание этнические либо национальные образы труда.
В процессе социализации человека путем усвоения им ценностей и норм трудовой морали и этики, а также посредством личного участия в трудо-вой деятельности в рамках семьи и школы еще до начала профессиональной деятельности формируются мотивы трудовой деятельности. В это время за-кладываются основы отношения к труду как ценности и формируется система ценностей самого труда, развиваются трудовые качества личности: трудолю-бие, усердие в работе, ответственность, дисциплинированность, инициатив-ность, организованность и т.п., приобретаются первоначальные трудовые на-выки.
Социальная культура оказывает влияние на формирование мотивации не только на макро-, но и на микроуровне. На основе культуры организации можно реализовать различные подходы к управлению мотивацией, целью ко-торой, как уже отмечалось, является изменение структуры ориентации работ-ника через влияние на его мотивационное ядро. В формировании мотивации труда немаловажную роль играет возможность получения и качество обще-культурной и профессиональной подготовки к избранному роду деятельности.
Процессы формирования мотивов трудовой деятельности работников с рыночной ориентацией очень болезненны. Особенно это проявляется в усло-виях, когда старые нормы и ценности отвергнуты, а новые еще не сформиро-вались. Отказ от старых норм и ценностей в силу их двойственного характера (провозглашались одни, реально функционировали в обществе другие) привел к разрушению ценностей вообще. Становление работника нового типа не только не получает социальной поддержки, но и зачастую встречает общественное сопротивление.
Цель работы: теоретический и практический анализ мотивов трудо-вой деятельности и карьерного роста персонала коммерческой организации.
Объект исследования: мотивы трудовой деятельности и карьерный рост персонала коммерческой организации.
Предмет исследования: особенности мотивов трудовой деятельности и карьерного роста персонала коммерческой организации.
Гипотеза исследования: личностная конкурентоспособность как фак-тор карьерного роста определяется групповой и личностной мотивацией со-трудника коммерческой организации (преобладающими потребностями и мотивами, общегрупповой мотивацией).
Исходя из цели исследования и для подтверждения гипотезы были намечены следующие задачи:
1. На изучения анализа зарубежной и отечественной литературы про-анализировать понятие, сущность мотивов трудовой деятельности и пути по-вышения трудовой мотивации, охарактеризовать взаимосвязь управления карьерным ростом и трудовой мотивации
2. Подобрать комплекс психодиагностических и исследовательских методик, адекватных целям исследования.
3. Исследовать зависимость личностной конкурентоспособности как фактора карьерного роста от уровня трудовой мотивации персонала компа-нии (преобладающих потребностей и мотивов, общегрупповой мотивации).
База исследования:
Выборка исследования: 10 чел., из них 5 мужчин и 5 женщин в воз-расте 25-35 лет.Литература1. Абрамова С. Г. Психологические механизмы управления и как их исполь-зовать. - М.: Известия, 2003. - 330 с.
2. Аверин В. А. Психология личности: Учеб. пособие. - М.: Изд-во А. Ми-хайлова, 2001. - 450 с.
3. Андреева Г.М. Социальная психология.- М.: Аспект-пресс, 2004. - 480 с.
4. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: ос-новы построения системы стимулирования //Кадры предприятия.-2002.-№ 7-8.
5. Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функцио-нирования. Изменения в мотивации труда в новых условиях. - М., 1992.
6. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. Современная психология: Справочное руководство / Под ред. В.Н. Дружинина. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 245 с.
7. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.:ИНФРА-М, 2005. - 480 с.
8. Гибсон Дж., Иванцевич Дж., Доннелли Дж. Организации: поведение, структуры, процессы / Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 2000. - 490 с.
9. Дизель П.М.., Мак-Кинли Р.У. Поведение человека в организации / Пер.с англ. - М.: Фонд "За экономическую грамотность", 1999. - 510 с.
10. Донцов А.И. Психология коллектива. - М., 1984.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 3-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2001. - 470 с.
12. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. - СПб.: Питер, 2000. - 330 с.
13. Замфир К. Удовлетворенность трудом: Мнение социолога. - М., 1983.
14. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие. - М.: Флинта, МПСИ, 2000. - 276 с.
15. Зеер Э. Ф. Психология профессий. - Екатеринбург, 1997.
16. Зеличенко А. И., Шмелев А. Г. К вопросу о классификации мотиваци-онных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. - 1987. - № 4.
17. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности: Учебно-методическое пособие. - М.: МГУ, 1992. - 132 с.
18. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Осно-вы управления персоналом - М.: Дело , 2000. - 288 с.
19. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М., 2003.
20. Карпов А. В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2004. - 390 с.
21. Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник. - М.: Культура и спорт; ЮНИТИ, 1998. - 450 с.
22. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2002. - 438 с.
23. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. -М.: Академический Проект, 2000.
24. Леонова А. Б; Чернышева О.Н. Психология труда и организационная пси-хология: Современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия. - М., 1995.
25. Лучшие психологические тесты (для профотбора и профориентации) / Отв. ред. А.Ф. Кудряшов. - Петрозаводск: Пегроком, 1992. - 520 с.
26. Магура М. И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом"", 2003. - 490 с.
27. Матиашвили В.М. Организационная проблема: диагностика и решение.- Н.Новгород, НРИ АПК.1998. - 214 с.
28. Машков В. А. Психология управления. - М.: Изд-во В. А. Михайлова, 2002. - 460 с.
29. Моргунов Е.Б. Личность и организация. - М., 1996.
30. Морозова А.В. Деловая психология. - СПб., 2000.
31. Наумова С.А. Типология работника: вопросы управления // Социологиче-ские исследования. - 1991. - № 2.
32. Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. англ. - СПб.: Питер, 2000. - 520 с.
33. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии. 2-е изд./Под ред. Л.А. Крылова и С.А. Маничева. - СПб.: Питер, 2000. - 458 с.
34. Практикум по психодиагностике. Прикладная психодиагностика. - М.: МГУ, 1992. - 368 с.
35. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. / Под ред. Д.Я. Райго-родского. - Самара, 2002.
36. Пряжников Н. С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. - М., 2001.
37. Психология личности: тесты, опросники, методики / Составит. Н.В. Кир-шева, Н.В. Рябчикова. - М.: Геликон, 1995. - 598 с.
38. Психология менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. С. Никифорова. - СПб.: Питер, 2004. - 520 с.
39. Равикович Н.Е. Тренинг командообразования. Цели, диагностические методики, игры. - М., 2003.
40. Розанова В. А. Психология управления. - М.: Управление персоналом, 2003. - 490 с.
41. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. Пер. с англ. / Под. общ. ред. Л.П. Петровского. - М., 1993.
42. Сайгон Г.А., Смитбург Д.Ч, Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. - М., 1995.
43. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное посо-бие. - Ростов н/Д., 1997. - 428 с.
44. Смит М. Тренинг уверенности в себе. - СПб., 1997.
45. Танаев В., Карнаух И. Практическая психология управления. - М.: Аст-Пресс; Книга, 2003. - 460 с.
46. Трайнев В. А. Психологические аспекты менеджмента. - М.: Сфера, 2003. - 246 с.
47. Фопель К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего. - М.: Генезис, 2004.
48. Фопель К. Создание команды. Психологические игры и упражнения. - М.: Генезис, 2003.
49. Фромм Э. Иметь или быть. - М., 1986.
50. Чередниченко И.П., Тельных Н. В. Психология управления. - М.: Фе-никс, 2004. - 520 с.
51. Чернышев В. Н., Двинин А. П. Человек и персонал в управлении. - СПб., 1997. - 436 с.
52. Шадриков В. Д. Введение в психологию: мотивация поведения. - М.: Ло-гос, 2003. - 284 с.
53. Шевардин Н.И. Психодиагностика. Корреция и развитие личности. - М., 2001.
54. Щекина С.В. Управление персоналом в современных организациях. - М., 1998.
|
|