СодержаниеВведение...............................3
Глава 1. Проблема мотивации в отечественной и зарубежной психоло-гии...............................................6
1.1 Общая характеристика потребностно-мотивационной сферы......6
1.2 Теоретические подходы к изучению мотивации в психологии..............10
1.3 Базовые потребности человека...................17
1.4 Анализ процесса мотивации...............................18
1.5 Общая характеристика мотивации достижения.............21
1.6 Готовность к риску как личностная характеристика..........26
Глава 2. Эмпирическое исследование мотивационных установок частных предпринимателей и наёмных работников...............32
2.1 Организация исследования...............................................32
2.2 Этапы исследования..........................34
2.3 Результаты исследования......................42
Заключение............................50
Список литературы........................53
ПриложенияВведениеАктуальность темы исследования
Мотивация - это то, что побуждает человека к действию. Вопросами мотивации занимались такие учёные, как У. Макдауголл, автор теории ин-стинктов и биологических потребностей, Э. Толмен и К. Халл, Г. Маррей и А. Маслоу создавшие классификацию человеческих потребностей, Л. Фес-тингер с его теорией когнитивного диссонанса, а так же Д. Аткинсон, Ю. Роттер и В. Вроом.
Мотивацией в рамках организационного подхода, и в частности моти-вацией персонала занимались К. Альдерфер, Д. МакГрегор, Д. МакКлелланд - автор теории приобретённых потребностей, Ф. Херцберг ( "Теория двух факторов"), В. Врум ("Теория ожидания"), С. Адамс ("Теория справедливо-сти") и многие другие.
Понять, что движет окружающими людьми в процессе взаимодействия, почему они ставят перед собой те или иные цели - означает понять их моти-вы. Зная ответы на эти вопросы, руководители могут эффективно строить управление людьми на предприятиях и в организациях. Таким образом, акту-альность данной темы заключается в том, что, поняв механизм формирова-ния мотивационной сферы человека, появляется возможность эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при по-мощи мотивирования своих сотрудников. Кроме того, изучение мотивации сотрудников и руководителей является актуальным в связи с ростом конку-ренции, что ставит перед организациями новые задачи. Следствием этого яв-ляются все более высокие требования, предъявляемые к персоналу и руково-дству коммерческих организаций.
Объект исследования - мотивы достижения успеха, избегания неудач и готовности к риску.
Предмет исследования - различия в уровне выраженности мотивов достижения успеха, избегания неудач и готовности к риску частных пред-принимателей и наёмных работников.
Цель исследования: выявить уровень мотивации достижения успеха, избегания неудач и готовности к риску у частных предпринимателей и наём-ных работников.
Гипотеза исследования: уровень мотивации достижения успеха и го-товности к риску у предпринимателей выше, чем у наёмных работников.
В соответствии с целью, предметом и гипотезой исследования, были сформулированы следующие задачи:
1. проанализировать различные подходы к изучению мотивации в оте-чественной и зарубежной психологии;
2. охарактеризовать содержательные особенности мотивации дости-жения и готовности к риску;
3. выявить уровень мотивации достижения успеха, избегания неудач и готовности к риску наёмных работников и частных предпринимателей;
4. провести качественный и количественный анализ полученных дан-ных эмпирического исследования;
5. сформулировать выводы и рекомендации по результатам исследова-ния.
Методы исследования
1. Анализ и обобщение литературных источников по данной теме.
2. Тестирование сотрудников коммерческой организации ООО "Пре-мьер-Профиль" и владельцев небольших предприятий, фирм и торговых па-вильонов , с использованием методик "Диагностика мотивации к успеху" и "Диагностика к избеганию неудач" Т. Элерса, "Диагностика степени готов-ности к риску" Шуберта [37].
3. Количественный и качественный анализ результатов эмпирического исследования.
4. Математико-статистический метод обработки ( t - критерий Стью-дента ).
Теоретические основы
В понимании и содержании мотивационной сферы личности мы руко-водствовались теориями мотивации американских ученых Д. Макклелланда, Д. Аткинсона и немецкого ученого Х. Хекхаузена.
Практическая значимость исследования определяется тем, что ре-зультаты исследования могут быть использованы в работе менеджера по пер-соналу в коммерческих организациях и на предприятиях, а также при препо-давании учебного курса "Мотивирование персонала коммерческой организа-ции".
Эмпирическая база исследования
В исследовании приняли участие 2 группы респондентов в возрасте от 22-х до 45-ти лет. В каждой группе по 30 человек. Первую группу составили сотрудники коммерческой организации. Вторую группу составили владельцы небольших предприятий, фирм и торговых павильонов. Все испытуемые имеют высшее образование.Литература1. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений.- М., 1993.
2. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности.- М., 1976.
3. Асмолов А.Г. и др. О смысловых образованиях личности // Вопросы психологии, 1979. - № 4.
4. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология лично-сти.- М., 2001.
5. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Под ред. Ю.Н. Каптурев-ского.- СПб., 1999.
6. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте.- М., 1968.
7. Большой психологический словарь / Под ред.Мещерякова Б.Г., Зин-ченко В.П.- СПб, 2003.
8. Братусь Б.С. Аномалии личности.- М., 1988.
9. Братусь Б.С. К изучению смысловой сферы личности//Вестник МГУ. Сер. 14. Психология,1981.- № 2.
10. Василюк Ф. Е. Психология переживания.- М., 1984.
11. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека.- М., 1990.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М., 2001.
13. Годфруа Ж. Что такое психология.- М., 1992.
14. Джидарьян И.А. Эстетическая потребность.- М., 1976.
15. Донцов А.И. К вопросу о механизмах формирования личности // Пси-хологические исследования. Вып. 5. - М., 1975.
16. Занковский А.Н. Организационная психология.- М., 2000.
17. Зейгарник Б.В. Теории личности в зарубежной психологии.- М., 1982.
18. Зерниченко А.В., Гончаров Н.В. Мотивационный процесс, структура личности и трансформация энергии потребностей // Вопросы психоло-гии, 1989.-№ 2.
19. Иванников В.А. К сущности волевого поведения // Психологический журнал, 1985.- №3.
20. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы.- СПб., 2004.
21. Карпов А.В. Психология менеджмента.- М., 2004.
22. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления.- М., 1999.
23. Ковалев В. И. Мотивы поведения и деятельности.- М., 1988.
24. Корнилова Т.В., Каменев И.И., Степаносова О.В. Мотивационная регу-ляция принятия решений // Вопросы психологии, 2001.- № 6.
25. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений.- М., 2003.
26. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность.- М., 1975.
27. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции.- М. , 1971.
28. Лисина М.И. Проблема онтогенеза общения.- М., 1986.
29. Лютенс Ф. Организационное поведение.- М., 1999.
30. Магомед-Эминов М.Ш. Трансформация личности.- М., 1998.
31. Маслоу А. Мотивация и личность.- М., 1998.
32. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М., 1992.
33. Основы психологии. Практикум / Ред.-сост. Л.Д. Столяренко. Ростов н/Д., 1999.
34. Петровский А.В. Личность в психологии.- М., 1996.
35. Платонов К.К. Структура и развитие личности.- М., 1986.
36. Практикум по психодиагностике. Конкретные психодиагностические методики.- М., 1989.
37. Практическая психодиагностика. Методики и тесты / Ред.-сост. Райго-родский Д.Я.- Самара, 2004.
38. Психология: Словарь.- М., 1990.
39. Психология: Учебник / Под ред. А.А. Крылова.- М., 2000.
40. Психология менеджмента: Учебник / Под ред. Г. С. Никифорова.- СПб., 2000.
41. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки данных в психоло-гии.- СПб., 2000.
42. Столин В.В., Кальвиньо М. Личностный смысл: строение и форма су-ществования в сознании // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология, 1982.- № 3.
43. Торндайк Э.Л. Принципы обучения, основанные на психологии.- М, 1998.
44. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность.- СПб., 2003.
45. Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс, или когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в Рос-сии и за рубежом, 1998.- №5.
46. Холл К.С., Линдсей Г. Теории личности.- СПб., 1999.
47. Хрестоматия по истории психологии / Под ред. Гальперина П. Я., Ждан А.Н.- М., 1980.
48. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности.- СПб., 1999.
49. Эльконин Д.Б. Психология игры.- М., 1978.
50. Юнг К.Г. Божественный ребенок.- М., 1997.
51. Юнг К.Г. Человек и его символы.- М., 1997.
52. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения лич-ности// Методологические проблемы социальной психологии.- М., 1975.
|
|
