Вопрос 1. Распознавание эго-состояний и их роль в общении
Вопрос 2. Логические законы речевой коммуникации
Введение
Многие проблемы межличностного общения можно объяснить, используя теорию трансакционного анализа. Ее автор - американский психолог Эрик Берн. В основе теории - внутреннее устройство психики человека, различные эго-состояния "Я".
Структурная модель эго-состояний (внутреннее устройство психики)
Литература
1. Иванов Ю.М. Как управлять собой и влиять на других людей. - М., 1991.
2. Казаков В.Т., Кондратьева Л.Л. Психология, М., 1989.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры - М., 1996.