СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. РЕЗЮМЕ 4
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ 6
3. ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРА 11
4. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОВ И КОНКУРЕНЦИИ 13
5. ЦЕНОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 17
6. ПРОВЕДЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 22ВведениеМаркетинг (от английского market - рынок) - комплексная система органи-зации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе иссле-дование и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и ор-ганизации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимен-та представляемых сервисных услуг.
Маркетинговое исследование должно обеспечить:
надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структу-ре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;
создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;
необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечи-вающее максимально возможный контроль сферы реализации.
Объектом исследования настоящей работы является ГПО "Воткинский за-вод". Цель работы - разработать комплекс мероприятий по совершенствованию работы маркетинговой деятельности предприятия, с учетом воздействия факто-ров внешнего и внутреннего окружения, этапы его реализации и обосновать це-лесообразность или нецелесообразность данного решения.
В рамках поставленной цели основными задачами работы являются:
общая характеристика объекта исследования;
разработка маркетингового исследования на предприятии;Литература1. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 1996.
2. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности - Мн.: Фи-нансы, учет и аудит, 1997.
3. Голубков Е.П. Измерения в маркетинговых исследованиях // Маркетинг в России и за рубежом. №2. 1998.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практи-ка. - М.: Финпресс, 1998.
5. Маркетинг. Учебник-практикум. / Под ред. Н.П. Ващекина. - М.: Информ-знание, 1999.
|
