Содержание1. Сущность и содержание менеджмента. Роль менеджера в организации
1.1. Понятие менеджмента
1.2. Принципиальные отличия терминов "менеджмент" и "управление"
1.3. Сущность работы менеджера. Его роль в организации.
2. Факторы успешной деятельности менеджера
2.1. Цель и задачи труда управляющего
2.2. Качества, необходимые менеджеру для результативной работы
2.3. Ошибки, препятствующие эффективному управлению
2.4. Взгляд на труд менеджера зарубежных управляющих
3. Виды менеджмента
3.1. Управление производством
3.2. Управление маркетингом
3.3. Управление финансами
3.4. Управление персоналом
3.5. Управление инновациями
3.6. Управление эккаунтингом (учетом и анализом хозяйственной деятельности)
3.7. Управление информацией
4. Функции менеджмента
4.1. Функция планирования
4.2. Функция организации
4.3. Функция мотивации
4.4. Функция контроля
5. Виды организационных структур управления
5.1. Линейная структура управления
5.2. Функциональная структура управления
5.3. Линейно-функциональная (смешанная) структура управления
5.4. Матричная структура управления
6. Внутренняя и внешняя среда организаций
6.1. Внутренняя среда организации. Переменные внутренней среды: цели, структура, задачи, технология и люди
6.2. Внешняя среда организации.ВведениеТермин "менеджмент" по сути, является аналогом термина "управление", его синонимом, однако не в полной мере. Тер-мин "управление" намного шире, поскольку применяется:
1) к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем);
2) к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государст-вом);
3) к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).
Термин "менеджмент" применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, дейст-вующей в рыночных условиях. Таким образом, "менеджмент" относится только к тем категориям организаций, которые осуществляют свою деятельность в целях получения прибыли независимо от характера такой деятельности.
Питер Ф. Друкер об управлении: "Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим эле-ментом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен.
И, наконец, именно управление в большей степени, чем что-либо другое, объясняет самый значимый социальный феномен нашего века: взрыв образования. Чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей мере зависят они от организации. Практически все люди, имеющие образование выше средне-школьного, во всех развитых странах мира про-ведут всю свою жизнь в качестве служащих управляемых организаций и не смогут жить и зарабатывать себе на жизнь вне организаций. Могу добавить, что их учителя тоже относятся к этому числу".
Любая организация может быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешнего мира, на выходе она отдает во внешний мир созданный ею продукт.Литература1. Обучение менеджеров: творчески использовать зарубежный опыт. Р.Лещинер, М.Разу, Ю.Старостин. /Экономические науки, 1991 г., № 5/.
2. Проблемы обучения россиян современному менеджменту. Ю.Одегов, Ф.Русинов, Д.Петросян. /Российский экономи-ческий журнал, 1997 г., № 5/.
3. От традиционного обучения менеджменту к образованию, ориентированному на практику. Д.П.Бойд, Д.А.Хэлфонд. /Человек и труд, 1999 г., № 11/.
4. Центр "Линк": профессионально образование для менеджера. А.Казаков. /Внешняя торговля, 1993 г., № 1/.
5. Современный менеджмент (курс кафедры теории организации и управления ГАУ). /Российский экономический жур-нал, 1997 г./.
6. Инновационный менеджмент. Я.Вишняков, П.Гебхард, К.Кирсанов. /Российский экономический журнал, 1993 г., № 10/.
7. Информационный менеджмент как инструмент развития экономики. Ачлейтнер Г.К. /Научные и технические биб-лиотеки, 1996 г., № 6/.
|
|
