УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантРазработка комплексной системы управления качеством в Можгинской ЦРБ
ПредметЭкономика
Тип работыконтрольная работа
Объем работы25
Дата поступления12.12.2012
1200 ₽

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ - ОБЪЕКТА ПРОЕКТИРОВАНИЯ 4 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ КСУК 6 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 11 3.1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СИСТЕМЫ 11 3.2. СИСТЕМА КАЧЕСТВА МОЖГИНСКОЙ ЦРБ 12 3.3. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ ДЛЯ МОЖГИНСКОЙ ЦРБ 14 4. ОЦЕНКА ЗАТРАТ, СВЯЗАННЫХ С ОБЕСПЕЧЕНИЕМ КАЧЕСТВА 17 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23 ПРИЛОЖЕНИЕ 24

Введение

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безо-пасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др., что определяет актуальность проблемы обеспечения качества в условиях конкуренции. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество услуг. В современной литературе и практике существуют различные трактовки поня-тия качество. Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международ-ной стандартизации на качественно новый уровень, определив социальную и государственную значимость решения задач обеспечения качества. Эти стан-дарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управ-ления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире под-ход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регла-ментировали отношения между производителями и потребителями продукции и услуг. Иными словами, стандарты ИСО - жесткая ориентация на потребителя. В командно-административной экономике качество трактуется с позиции про-изводителя. Понятие качества продукта с позиций его соответствия требовани-ям потребителя сложилось именно в условиях рыночной экономики. Целью курсового проекта является овладение навыками разработки ком-плексной системы управления качеством (КСУК). В рамках поставленной цели основные задачи работы: разработка головных разделов КСУК; детальная проработка инструкции по качеству в форме стандарта предпри-ятия для одной из функций управления.

Литература

1. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлению каче-ством в регионах мира. //Сертификация. - 2001.- № 1. 2. Воскобойников В. Новые подходы к управлению качеством продукции. // Экономика и жизнь. - 2000. - № 50. 3. Галеев В.И. Проблемы внедрения стандартов ИСО серии 9000 на примере опыта ряда предприятий. // Сертификация . - 2001.- № 3. 4. Галеев В.И., Варгина М.К. Управление качеством: проблемы, перспективы. // Сертификация. - 2001.- № 4. 5. ГОСТ 15467 - 79 ( Ст. СЭВ 3519 - 81 ). Основные понятия. Термины и опре-деления.- М. : Издательство стандартов , 1981 . 6. ГОСТ 40.9001 - 94 (ИСО - 9001 - 87). Системы качества. Модель для обеспе-чения качества при проектировании и (или) разработке , производстве , мон-таже и обслуживании. - М.: Издательство стандартов, 1995. 7. ГОСТ 40.9002 - 94 (ИСО 9002 - 87). Системы качества. Модель для обеспе-чения качества при производстве и монтаже. - М.: Издательство стандартов, 1995. 8. ГОСТ 40.9003 - 88 (ИСО 9003 - 87). Системы качества. Модель для обеспе-чения качества при окончательном контроле и испытаниях. - М.: Издатель-ство стандартов, 1995. 9. Методическое пособие по внедрению международных стандартов ИСО се-рии 9000 - 87 г. Разработчик НИИСУ. М., 1988. 10. Трошин Е.Н. Опыт внедрения и сертификации системы качества на базе стандартов ИСО серии 9000. // Сертификация. - 2000.- № 3. 11. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1999.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте