СодержаниеВведение 3
1. Теоретические основы управления маркетингом 4
1.1. Анализ подходов к управлению маркетингом 4
1.2. Содержание процесса управления маркетингом 5
2. Практические аспекты управления маркетингом на примере ООО "Джонсон и Джонсон" 9
2.1. Оценка внешней и внутренней среды ООО "Джонсон и Джонсон" 9
2.2.Разработка комплекса маркетинговых мероприятий для ООО "Джонсон-и-Джонсон" 14
2.3. Комплексная маркетинговая стратегия компании "Джонсон-и-Джонсон" 25
Заключение 29
Список литературы 31
Приложения 33ВведениеВ современных условиях перехода к рынку в стране получила широкую популярность рыночная концепция управления производством и сбытом, называемая маркетингом. Маркетинг характеризуется системным подходом к производственно-сбытовой деятельности с четко поставленной задачей - выявление и превращение покупательской способности потребителя в реальный спрос на определенные виды товара и полное удовлетворение этого спроса, а также получение намеченных фирмой прибылей.
Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением маркетинговых мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения целей организации, таких как получение прибыли, рост объема продаж, увеличение доли рынка и т.д. Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это максимально соответствовало задаче предприятия по сбыту своей продукции и услуг.
Цель работы - рассмотреть теоретические и практические основы процесса управления маркетингом.
Объект исследования - ООО "Джонсон-и-Джонсон".
Предмет исследования - маркетинговая деятельность ООО "Джонсон-и-Джонсон".
Для достижения цели, поставленной в данной курсовой работе, необходимо решить следующие задачи: рассЛитература18. Панкрухин А.П. Эволюция маркетинга в мире и в России // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - № 4. - С. 82-97.
19. Позиционирование. / Под ред. Стерлина Е.А. - Каунас: "Ritas", 2003. - 208 с.
20. Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Экзамен, 2004. - 178с.
21. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. - СПб.: Питер, 2005. - 378 с.
22. Роджен Л.В. Маркетинг в рыночной экономике. - М., пер. с англ. 1998.
23. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. - М.: "Финансы и статистика", 2004. - 270 с.
24. Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 156с.
25. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. и др. Маркетинг: Учебник для вузов /- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 - 600 с.
26. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - № 2. - с. 23-28.
27. www.smarketing.boom.ru
28. www.marketing.spb.ru
29. www.sostav.ru
|