|
Содержание
Введение
Глава 1: Понятие и методика проведения маркетинговых исследований с помощью опросов
1.1. Опрос как метод проведения маркетинговых исследований
1.2. Виды опросных методов и их характеристика
1.3. Выбор конкретных методов опроса
1.4. Этапы проведения опроса
Глава 2: Маркетинговое исследования потребителей ООО «КИТ»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Обоснование необходимости проведения исследования
2.3. Результаты исследования
Глава 3: Рекомендации по совершенствованию проведения исследований ООО «КИТ»
Заключение
Список литературы
1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. – Минск: Высш. шк., 2000.
2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. -М.: Финансы и статистика, 2001.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Издательство «Финпресс», 2000.
4. Голубков Е.П. Определение методов сбора маркетинговых данных. // Корпоративный менеджмент, http://www.cfin.ru/press/marketing/1998-1/01.shtml, дата просмотра 10.04.2007.
5. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Финпресс», 1999.
6. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999, Электронная версия книги http://www.cfin.ru/marketing/goldkat/index.shtml, дата просмотра 10.04.2007.
Дихтель Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие. Пер. с нем. - М.: Высшая школа, 1995.
7. Кисляк М. Методы сбора информации и инструменты анализа // Энциклопедия маркетинга, http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/ collect_and_analysis.htm, дата просмотра 08.04.2007.
8. Ковалев А.И., Войтенко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
9. Котлер, Ф., Армстронг, Г., Сондерс, Дж., Вонг,В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. Дом «Вильямс» , 2000.
10. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корголюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. Романова А.Н. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
11. Маркова В.Д. Система маркетинга, Новосибирск: изд-во ЭФ НГУ, 2000.
12. Маркетинговые исследования: методика проведения опросов. // сайт маркетинговой исследовательской компании «МАИ», http://www.my-market.ru/market__136.html, дата просмотра 14.04.2007.
13. Титова В. А. Маркетинг: Учебное пособие. - Новосибирск: Изд-во НГТУ. - 1998.
Приложение
|
